开心超人之星座守护者(开心超人星之力守护者)

为改善患者就医感受，提升医疗服务水平，实现医患之间零距离沟通，自2016年6月20日起，郑州市中心医院高新区医院心血管内科在医护人员共同努力下，建立起“心守护”系列微信交流平台，实现了“一次住院，永久负责”的延伸式优质护理服务。

要知道，心内科的疾病可谓是“冰冻三尺非一日之寒”，除去先天遗传因素之外， 患者长期不良的饮食、生活习惯、情绪、工作环境等都是主要诱因，因此治疗起来也不能一蹴而就。由于心血管疾病患者出院后仍需长期服药且定期复诊，如何将疾病监测、用药指导、健康教育、定期复诊等项目持久有效地开展下去呢？护士长张倩带领大家集思广益，最终采取了一个方便、快捷有效的方式——建立 “24小时心守护”微信交流平台。

心守护

“心守护” 微信交流平台将心血管疾病分为四大类分派人员管理，分别是冠心病群、高血压群、心律失常群和其它疾病群四个板块。在患者住院期间，责任护士手把手指导患者如何让加入微信平台，并按疾病种类将各患者分配到四个板块当中。如今两个月过去了，每天都有患者询问各式各样的问题，而“心守护”各板块的医护人员也会时常询问患者口服药卡的情况， “心守护”微信交流平台受到了越来越多的好评。

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优质护理服务喊得不是一句空口号，为患者办实事才是最重要的。我们将会把优质护理服务延伸化持续长久的开展下去，真正实现全面、全程、主动、专业、人性化的优质护理服务。

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