闪送超时处罚 闪送迟到了怎么罚款
及时联系客户向客户说明原因,表达歉意,千万不要把东西送到之后再跟客户解释,处在气头上的客户可能会直接投诉立即上报事件如果因为恶劣天气等特殊原因导致超时,要及时上报事件,经审核后可以免于处罚超时预警保障。
不会闪送接单都是规定时间的,也就是说要在30分钟以内上门接单,如果说30分钟内没有接到单的话,那么作为闪送员来说是有一定责任的很可能会被罚钱,除了接单以外送单也是有时间限制的,但是送单时间相对来说比较。
只要超过了闪送上面显示的时间就算超时超时候最好和客服沟通一下,说明超时的情况,并且也要和客户沟通一下,取得客户的谅解,然后再报备就没问题了。
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