十二星座公主学院小说(十二星座公主恋爱记)
从培训小白到培训小咖，从培训小咖到培训专业人士，很多进入培训管理岗位的朋友，一路成长，一路跌跌撞撞，有迷茫挣扎，也有喜悦成就。
这部《培训经理》，是关于一名培训经理的成长记，他，可以是你，可以是她，可以是每一位普通的培训经理人。只要记得，选择了“成人达己”的这份工作，就值得享受过程中的痛苦和欢乐。
版权信息｜文/付鑫龙Frank
配图：德国插画师 Max Guther
配乐：宁静Eyebrow Moon
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前情回顾：
第二章 总部报道
下了出租车，柯锋抬头望了眼矗立着的粤富能源大厦，内心不由生出一份豪气。
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞！5年，自己终于从那个偏僻的新云市来到了花城总部。
粤富能源大厦是粤富能源集团及其下属集团公司的总部所在地，位于花城CBD中心，是区域的地标性建筑。粤富能源集团成立于80年代，主要从事电力、煤炭、成品油、天然气等综合能源业务的投资建设和运营管理，是中粤省最大的能源产业控股集团。
柯锋在一楼前台办理好登记手续，搭乘电梯直上35楼，找到了人力资源部的门牌。
此时，距离下午上班时间还有20多分钟，柯锋透过办公室隔断的玻璃朝里面扫了一眼，发现多数人依旧在午休中。他犹豫了一会，决定还是先站在办公室的门外等候片刻。
在门外站了没有多久，柯锋身后传来了“蹬-蹬-蹬”高跟鞋踩地的声响。他扭过头，但只看了一眼，就慌忙迎了上去，“苏部长好！”
来人正是人力资源部副部长苏芩。她身穿一身干练的职业套装，气质优雅，年龄在四十五岁上下，不过由于保养得体，看起来却只有三十七、八岁的样子。
苏芩抬头，笑容满面：“原来是小锋啊，来这么早，先去我办公室坐坐。” 说完，在前面领路，带着柯锋踏进了人力资源部的办公大门。
柯锋毕业以来一直在新云分公司工作，所以来总部的机会并不是太多，他环视一周，整个人力资源部的办公区域大概有300多平方，除去左边独立的三间部长室外，其他位置都用隔断隔开作为员工工作区。
进了苏芩的办公室，苏芩招呼柯锋在沙发上坐定，一边泡着茶水，一边笑道：“小锋，这终于是把你给调过来了啊。”
柯锋接过苏芩递来的茶杯，霍地站起身来，起伏的胸膛满怀感激，“小锋能有今天，多谢苏部长的提携关照！”
柯锋心里明白，虽然借调和岗位调整是两码事，但如果没有苏芩部长前面的举荐，自己今天无论如何也不会站在这人力资源部的办公室的。何况在粤富石油这样的国企里面，自己跟苏芩部长不沾亲不带故，她能够如此看重自己，怎能不感激涕零？
而在一年前，第一次认识苏芩部长时，柯锋是做梦也没有想到他今后会有和苏芩一起共事的机会。
2009年上旬，柯锋当时还在新云分公司做油站经理时，粤富石油集团组织了一场与邻省单位的交流活动，柯锋有幸作为代表参与，而带队的正是人力资源部的苏芩副部长。在其中一次座谈会上，柯锋进入了苏芩部长的视线。
那次座谈会接近尾声时，对方单位的领导王副总提议苏芩也派一两名油站经理做下分享。这个临时的提议搞的苏芩有点难堪，因为事先座谈会并没有这方面的内容安排，她也因此没有让大家准备。这讲得好还罢了，万一讲不好，丢的可是粤富石油集团的人啊。
苏芩委婉拒绝道：“王总，这次我们主要是过来学习的，献丑的事就别难为我们了。”
谁知这王副总眼一横，语气阴阳，“苏部长这话就不对了，谁不知道沿海的成品油市场竞争激烈，你们的经验更加宝贵啊，苏部长可不能藏私哦！”
既然话讲到这份上，苏芩觉得再拗下去也没有什么意思。她只得询问团队里的30多个油站经理代表，有谁可以自告奋勇做个现场分享？
苏芩这要求一提，团队内立刻安静了起来，大多数的油站经理都下意识地把头低了低，不是不敢上，而是在这种关头，事先根本没有准备，万一讲不好，这篓子可就捅大了。与其这样，不如低头装孙子合适。
苏芩见没人自荐，内心多少有点懊恼，这次带出来的油站经理也是各个分公司选出来的优秀标杆，这份勇气和担当，着实让人家见笑了。
柯锋这时正坐在人群中间，他听到苏芩的要求，心中一动：今年在分公司年会上分享的主题应该合适。
等了片刻，苏芩见还是没人愿意主动挑起这个任务，她索性把心一横，指着花城分公司的一位油站经理说道：“庞经理，你来。”
这位被点到名的庞经理，本想退缩，可他看到苏芩凌厉的眼神，已经到了嘴边拒绝的话生生被咽了回去。他站起身来，硬着头皮走向分享台。
苏芩选这位庞经理不是没有理由的，花城是省会城市，加油站经理的素质相对其他地市分公司高了很多，而且这位庞经理已经做了10多年的加油站经理，经验非常丰富，选他更有把握。
庞经理站好后，抬眼瞅了下面呼啦啦坐着的五六十号人，不仅交流单位的人很陌生，而且自己这边的经理也只是刚刚接触。平时他也有在花城分公司做分享，可底下坐的都是熟人啊，现在这五六十双几近陌生的目光盯着自己，加上之前没有丝毫准备，他的心一下就慌了。
庞经理张了张嘴，感觉心脏突突突的在跳，大脑一片空白，他口干舌燥地问了声好，然后开始了自己的分享。等到好不容易分享完了内容，从讲台上走下来时，虚汗已经湿透了他整个衣背。
当然，受折磨的不仅是上台的庞经理，台下的苏芩更是备受煎熬，早知道庞经理讲成这样，还不如坚持拒绝的好。
王副总略感差异，他嘿嘿笑了两声，“苏部长，这个就是粤富石油集团加油站经理的水平？”
苏芩歉意地笑了笑，“不好意思，王总，我们这位经理可能太紧张了，没有发挥好。”
“没发挥好？那你就推荐一个能够发挥好的经理给我们分享嘛。” 王副总的语气刻薄，充满了挑衅。这次粤富石油集团过来交流带队的只是个副部长，结果自己公司却要让自己这个副总出面招待陪同，王副总一直心气不顺，今天逮住这个机会那能不借题发挥发挥。
苏芩一阵脸红，这庞经理都分享成这样了，哪里还敢再让人上台啊！
她下定了放弃的决心，刚准备开口时，只见团队中一个小伙子蹭地站了起来，声音响亮，“苏部长，我可以试试吗？”
苏芩扭头去看，站着的小伙大概有1米75左右的身高，短发，脸上轮廓分明，目光坚毅。她脑海中迅速搜素了一下，这位好像是来自比较僻远的新云分公司的油站经理。
毛遂自荐的人正是柯锋，他本来内心还在挣扎，到底要不要上去试试？可王副总的刁难和紧逼让他一股热血上涌，不待苏芩点将，就自己站了起来。
苏芩还在犹豫怎么回答时，一旁的王副总开口道：“好啊，你们这油站经理也不是都没种嘛。”
苏芩轻叹一声，到了这个地步，也就只能死马当活马医了，但愿这位新云的经理不要搞得太糟糕。
柯锋在分享的位置站定，由于紧张，他的手也在微微颤抖，他紧了紧手中握着的笔，开口道：“大家好，我是来自粤富石油集团的柯锋，接下来我和大家分享——加油站经理的六脉神剑！”
“咦？”王副总的嘴角漏出一丝惊讶，六脉神剑，什么东西？
不仅是王副总，几乎下面坐着的所有人听到“六脉神剑”这个词时，都不由自主产生了兴趣。
“所谓加油站经理的六脉神剑，指的是做好油站经理的一些特征和方法，总共6个，我把它总结为六脉神剑，我先来分享前3个。”
柯锋伸出手，比划了一个3的手势，继续道：“我观察了下，我们今天下面坐的油站经理基本都是男同胞，所以我想请教大家一个问题：作为男人，我们应该如何追到自己心目中的女神？”
“要长得帅！”
“要有钱！”
大家被柯锋的问题抓住了注意力，纷纷答道。
柯锋笑了笑：“既要帅，又要有钱，这条件比较苛刻，你们具不具备我不知道，反正我是不具备。”
这话引起了一阵笑声。
“作为即没钱又不帅的普通人，我们如何追到女神呢？我总结了一下，无非就是3点：胆大、心细、脸皮厚。”
大家纷纷点头，话糙理不糙，是这么个道理。
柯锋接着道：“其实做油站经理拿下客户，就像我们追女神，实质是一样样的。我们也必须胆大、心细、脸皮厚。接下来，我讲结合我自己油站做过的案例，和大家具体分析分析什么是加油站经理的胆大、心细、脸皮厚”。
讲到这里，柯锋已经把现场的主导权控制在了自己的手中，刚开始的紧张感也转瞬即逝。
接下来，柯锋和大家娓娓道来他理解的油站经理的“六脉神剑”，包括3个特征：胆大、心细、脸皮厚；2个中心：以客户为中心、以员工为中心；1种管理模式：攘外必先安内！
本来计划的10分钟的分享，柯锋硬是讲了20分钟，新鲜的主题，切实的案例，精彩的演绎，连王副总这么挑刺的人，也没有跳起来打断。
当柯锋结束分享时，苏芩第一个反应过来，她带头为柯锋鼓掌。作为人力资源部的副部长，她是如何也没有料到，在新云那么偏远和不受总部重视的分公司里，还有柯锋这样的油站经理，而且在今天的关键时刻，还帮自己救了场。
晚饭时，苏芩特意将柯锋安排在了自己的身边，详细地了解了柯锋的情况，并且鼓励他将会上的分享写成论文，她帮忙推荐到能源行业的著作刊物上。
结果，柯锋的论文意外地拿到了国家能源行业管理论文的二等奖，这个奖项进一步加深了两人的联系。
苏芩看着有点愣神的柯锋，笑着摆了摆手，“没什么关照不关照的，这以后的路还得靠你自己走啊。”
柯锋收回思绪，郑重地点了点头。
苏芩问柯锋道：“部里的郝部长，你熟悉吗？”
苏芩所说的郝部长全名郝长春，是人力资源部的另外一名副部长，原本主管的就是招聘和培训工作，陶彧部长到任后重新做了职责划分，现在主管薪酬和绩效。
“不熟悉，没接触过。”柯锋如实答道。
“哦，”苏芩点了点头，然后看似不经意地提了一句：“当时在推荐人选时，郝部长可是一直主张在人力资源部内部进行提拔或者换岗的。”
柯锋一愣，看来这次岗位调整并不像自己想象得那么简单，他郑重地点了点头：“苏部长放心，我一定会好好做的，不给你丢人。”
寒暄了一会，苏芩抬手看了看时间，对柯锋说道：“陶部长应该休息好了，我带你过去。”
本章完，
后续内容敬请期待...
关于作者：
付鑫龙Frank（微信号：Frank521t）
淘课广东分公司总经理，淘课研究院组织学习力高级顾问，致力于组织学习研究，左手写专业，右手写鸡汤。
如果你是培训经理人，有培训管理的精彩故事，可以联系作者，把你的故事也写进小说中去。
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